Pamukkale Belediye Başkanı Örki, personeline seslendi: Vatandaşları güler yüzle karşılayın
Pamukkale Belediyesi, üyesi olduğu Akdeniz Belediyeler Birliği ile ortaklaşa “Etkili İletişim Teknikleri ve Kurumsal Temsil Eğitimi” düzenledi. Protokol ve Kurumsal Nezaket Kuralları Uzmanı İhsan Ataöv tarafından verilen eğitimin açılış konuşmasını yapan Pamukkale Belediye Başkanı Avni Örki, “Öncelikle yaptığımız işi, bulunduğumuz kurumu sevmeliyiz. Belediyemizden hizmet bekleyen, insanlarımıza güler yüzümüzle, tatlı dilimizle ve sevgimizle karşılayacağız” dedi.
“HER ŞEY SEVMEKLE BAŞLAR”
Eğitim seminerinde personele hitap eden Pamukkale Belediye Başkanı Avni Örki, vatandaşa her zaman güler yüzlü olunması tavsiyesinde bulundu. “Yaratılanı severiz yaratandan ötürü” sözünün düstur edinilmesi gerektiğini belirten Başkan Örki, “Her şey sevmekle başlar. Öncelikle yaptığımız işi, bulunduğumuz kurumu seveceğiz ve gelen insanlara, belediyemizden hizmet bekleyen, devletten bir netice bekleyen insanlarımızı olabildiğince güler yüzümüzle, tatlı dilimizle ve sevgimizle karşılayacağız ve kucaklayacağız. Bütün personellerimizden özellikle istirham ediyorum; buraya öfkeyle dolu gelen vatandaşımız dahi olsa, ağzında belki günlük hayatımızda karşılaşmadığımız kötü kelimeler dahi kullanıyor olsa biz olabildiğince güler yüzümüzle onu yumuşatmaya çalışmalıyız. Her şeyden önemlisi, kendimize edinmemiz gereken bir düstur var. O da yaratılanı severiz yaratandan ötürü. Bu felsefeyi gönlümüze nakşettiğimizde ve onu iş hayatımıza da uyguladığımızda emin olun yaptığımız işten çok daha fazla keyif alacağız ve almış olduğumuz bu keyif toplumun her noktasına ulaşacak” diye konuştu. Protokol ve Kurumsal Nezaket Kuralları Uzmanı İhsan Ataöv ise “Kurallar, eğitimler her şey önemli. Ancak en önemli şey, karşımızda ki insanı kırmamak. Hem iş hem de özel hayatımız için, şöyle düşünmek gerek, karşımızdaki kalp belki Yüce Rabbimizin en sevdiği kalplerden, o nedenle bir insanı kırmadan, kötü söz söylemeden önce bunu aklımızda getirelim” diye konuştu. Etkinlik bitiminde Pamukkale Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü tarafından katılımcılara Eğitim, Seminer Değerlendirme Anketi yapıldı.